Centres commerciaux et retail parks

Challenges

Les enjeux des centres multi-enseignes

Quand il s'agit de gérer des dizaines, voire des centaines d'enseignes, la gestion de l'eau peut vite devenir un casse-tête opérationnel et financier. Dans ce contexte, l'optimisation hydrique est essentielle pour préserver la rentabilité et l'attractivité de vos centres.

Une refacturation complexe...

La compilation manuelle des relevés mobilise les équipes pendant des jours et génère des erreurs coûteuses. Résultat : jusqu'à 15 % d'impayés sur les charges d'eau.

...et source de litiges

Refacturer au réel les consommations d'eau des dizaines (ou centaines) de boutiques d'un centre commercial relève du sport de haut niveau.

Sans sous-comptage précis, la répartition au tantième génère un sentiment d'injustice et des contestations : les enseignes de restauration ou de pressing consomment par exemple 10 à 15 fois plus que les boutiques textiles.

Une détection (trop) tardive des fuites

Sans monitoring en temps réel, les fuites ne peuvent être détectées rapidement... et deviennent vite un cauchemar financier et relationnel :

surcoûts massifs au moment de la facturation trimestrielle (jusqu'à 50 000 €) ;
conflits sur l'allocation des coûts et litiges juridiques qui dégradent le climat commercial ;
désagréments clients et zones fermées pour travaux.

Features

Willie : LA solution pour une gestion sereine

Willie digitalise la gestion de l'eau dans vos centres commerciaux de bout en bout.

Tableaux de bord et reporting facilité

Consolidation automatique de tous vos centres dans une plateforme unique avec tous les KPIs sectoriels
Génération instantanée des rapports CSRD avec tous les indicateurs normalisés

Détection des fuites

IA détectant les fuites en moins de 2 heures
Système d'alertes personnalisées
Quantification de la fuite (volume et coûts) pour une priorisation des interventions‍

Refacturation équitable

Compteurs divisionnaires IoT installés pour chaque cellule commerciale, avec une télérelève en temps réel
Mise en place non-invasive ne requérant pas de coupure d'eau
Calcul automatique des consommations par enseigne avec export direct vers vos logiciels de gestion locative
Facturation transparente basée sur la consommation réelle, éliminant 95% des contestations

Tech

La formule Willie

le module de télérelève

Une infrastructure (réellement) plug-and-play

Installé en une fois et en moins de 5 minutes, sans câblage ni raccordement requis

Compatible avec tous les compteurs à sortie impulsion, sans passerelle intermédiaire

Non-intrusif, sans percement ni soudure nécessaire

Une qualité pensée pour durer, avec une batterie longue durée (10 ans !) et un indice de protection IP68

Connectivité LoRaWAN, NB-IoT et 4G
‍

Hardware

la plateforme saas

Pilotage, alertes et conformité réunis

Remontée des données toutes les 15 minutes (en conformité avec le RGPD)

Plusieurs alertes configurables : fuite, dépassement de seuil, anomalie nocturne, dérive budgétaire...

Dashboards de gestion et modélisation personnalisables multi-sites

Rapports automatiques PSH, CSRD, DPEF, ou encore DREAL

Exports et intégrations avec vos outils ERP ou BMS via une API ouverte

Disponibilité et uptime garanti pour votre Service Level Agreement

Aide au pilotage assistée par IA, pour une meilleure anticipation des dérives budgétaires et contractuelles

Software

Récap

Transformez votre gestion de l'eau en atout commercial

avant Willie

Répartition approximative et injuste, source de contestations et d'impayés

Compilation manuelle chronophage et source d'erreurs

Pilotage dispersé, sans vision de groupe

Surconsommations non identifiées et gaspillages invisibles entraînant des dépenses non maîtrisées

Perception négative : gestion archaïque, manque de transparence et perte d'attractivité

‍‍

avec willie

Facturation équitable en fonction de la consommation réelle des enseignes

Rapports instantanés pour faciliter les certifications et mieux valoriser les efforts

Pilotage unifié grâce à des dashboards partagés

Détection et localisation rapide des fuites, pour 15 % d'économies moyennes

Image moderne grâce à une gestion digitale innovante et un engagement RSE visible

gestion de l'eau pour les centres commerciaux et retail parks

Ils nous font confiance